1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع:
PROFUNDOR SARL · Nouakchott, Mauritania · البريد الإلكتروني: info@profundor.com · WhatsApp: +222 37 99 99 04
2. القواعد المطبقة
يقع مقرنا في موريتانيا، ونعالج البيانات وفقًا للقانون الموريتاني رقم 2017-020 المتعلق بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي. ولأن موقعنا موجّه أيضًا إلى المشترين في الاتحاد الأوروبي، فإننا نطبق كذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) على الزوار القادمين من الاتحاد الأوروبي.
3. زيارة الموقع (الاستضافة)
موقعنا مستضاف لدى Hostinger. عند فتحك لصفحة ما، يسجّل الخادم تلقائيًا بيانات تقنية في ملفات السجل:
- عنوان IP
- تاريخ الطلب ووقته
- الصفحة التي فتحتها والصفحة التي أتيت منها
- المتصفح ونظام التشغيل
نحتاج إلى هذه البيانات لعرض الموقع والحفاظ على أمنه، على سبيل المثال في مواجهة الهجمات. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR). تُحذف ملفات السجل تلقائيًا بعد مدة قصيرة يحددها مزوّد الاستضافة. ولا نقوم بدمجها مع بيانات أخرى.
4. نموذج الاتصال والبريد الإلكتروني
إذا أرسلت إلينا استفسارًا عبر النموذج أو بالبريد الإلكتروني، فإننا نعالج البيانات التي تقدمها لنا: الاسم والشركة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد وتفاصيل استفسارك (النوع والكمية والوجهة والرسالة).
نستخدم هذه البيانات فقط للرد على استفسارك وإعداد عرض أو عقد. والأساس القانوني هو تنفيذ إجراءات سابقة للتعاقد (المادة 6(1)(b) من GDPR). نحتفظ بالاستفسارات طوال المدة اللازمة لمعالجتها، وطوال المدة التي يُلزمنا فيها القانون التجاري بالاحتفاظ بالمراسلات التجارية.
يرسل النموذج رسالتك إلى عنوان بريدنا الإلكتروني عبر خدمة نماذج (Web3Forms). تقتصر هذه الخدمة على تمرير الرسالة ولا تستخدمها لأغراضها الخاصة.
5. WhatsApp
يحتوي موقعنا على روابط إلى WhatsApp. لا يُرسَل أي شيء إلى WhatsApp عند زيارتك لموقعنا. ولا يُفتح WhatsApp إلا عند نقرك على رابط WhatsApp، وحينها تسري سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp (Meta Platforms) على المحادثة. وإن كنت تفضّل ذلك، فراسلنا بالبريد الإلكتروني بدلًا من ذلك.
6. إحصاءات دون ملفات تعريف الارتباط
لمعرفة كيفية استخدام موقعنا، نستعمل Cloudflare Web Analytics. لا تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط ولا تنشئ ملفات تعريفية للزوار الأفراد. ولا نرى سوى أرقام إجمالية، مثل عدد الزيارات والبلدان والصفحات التي فُتحت. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تحسين الموقع (المادة 6(1)(f) من GDPR).
7. ملفات تعريف الارتباط والخطوط والصور
لا يضع موقعنا أي ملفات تعريف ارتباط. وتُخزَّن الخطوط والصور على خادمنا الخاص، لذا لا تُرسَل أي بيانات إلى مزوّدي الخطوط أو الصور أثناء زيارتك. بعض الصور مصدرها Wikimedia Commons، وهي مخزّنة أيضًا على خادمنا.
8. نقل البيانات خارج بلدك
نعمل من موريتانيا، وقد يعالج بعض مزوّدي الخدمات لدينا البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. وفي هذه الحالة، نطبق الضمانات التي ينص عليها القانون، مثل البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي.
9. حقوقك
يحق لك:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك (الاطلاع)
- تصحيح البيانات غير الصحيحة
- حذف بياناتك
- تقييد المعالجة
- الحصول على بياناتك بصيغة شائعة الاستخدام (قابلية النقل)
- الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة
- سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@profundor.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة لحماية البيانات، مثل الهيئة المختصة في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي أو الهيئة الموريتانية لحماية البيانات.
10. التعديلات
نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغيّر موقعنا أو القانون. والنسخة السارية متاحة دائمًا على هذه الصفحة.